海岛控们要注意了——
据媒体报道,菲律宾政府4日晚间宣布,旅游胜地长滩岛将从4月26日起关闭,进行为期半年的环境整治,以恢复当地的海洋生态和旅游环境。
针对此次事件,
携程立即启动应急预案,
机票、酒店客服等多部门协同合作,
切实保障消费者权益。
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携程旅游将为游客无损退订
消息公布后,全国最大的在线旅行社携程旅游第一时间宣布启动旅游保障金,为近两千名通过携程预订跟团游,自由行产品,并在4月26日到10月26日出发前往长滩岛的游客无损退订。此外,携程还将针对有需要的旅客推荐菲律宾宿务薄荷岛,泰国普吉岛,印尼巴厘岛相关线路作为替代出行方案。携程相关负责人表示,将在未来几天内陆续联络客人办理退订或改订事宜。
携程方面表示,现在看来闭岛不会对清明及4月下旬前出发的游客造成影响,携程将密切