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5分钟收到口红，

分钟级的派送速度，

甚至让网友怀疑:

“是不是邻居给我发的货？”

“快递都比外卖快了？”

今年双11的快，

真的和往年不一般。

01

酷炫双11，各快递企业铆足全力

顺丰速运

运用黑科技加持快件收派环节，批量投入使用自主研发的可穿戴智能设备，支持高效收派、解放双手、语音签收、地图导航、语音助手、健康管家等多种功能，便于快递员通过线上简单操作，快速扫描客户的扫码寄件单、自寄码、待派件等条码触发任务，和语音协助，快速完成收派工作。在智能穿戴设备的助力之下，快递员平均每票收件可缩短12秒，平均每票派件可缩短16秒。

中通快递

持续加强产能建设，各地转运中心累计新增自动化分拣设备35套，进一步提升全网产能。中通快递京南转运中心二期近日已正式投入使用，该转运中心引入了亚洲单线体最大的智能化自动分拣设备，每条分拣线分拣效能为7万票/小时以上，加上一期原有设施，京南转运中心在完全投入使用后，日吞吐量将可承载万票以上峰值。

申通快递

在广东最大的增城转运中心从建设到投入生产用了不到70天，操作面积超过5万平方米，全新引进了3层交叉带、摆臂、伸缩机等自动化分拣设备，“双11”期间24小时最高日处理量预计可达万件。该中心的启用，申通广东省出港产能增加37%，较大程度提高了申通快递在华南地区快件中转处理能力，可满足申通快递未来三年在广州区域的发展需求。

圆通速递

成都转运中心已于今年旺季前上线四川省首套四层分拣设备，用于进港快件操作。该套四层分拣设备同时操作的情况下，每小时处理快件可达近8万票。“双11”截至目前，成都中心出港件量相比平时增加了50%。

百世集团

以科技为支撑打造数字化链路经营管理平台，目前已投入应用数据魔墙、云视频地图等技术，在运输环节全面投入应用智能视频技术。依托车辆货量数据，可进行优化车线、智能路由规划，提升车辆运输效率、减缓旺季压力，达到降本增效。

韵达速递

上海分拨中心新上线了自动化分拣交叉带，高峰期间平均每小时可以操作数十万票快件。同时保持科技创新和技术升级迭代能力，对部分自动化分拣设备进行更智能、更高效的升级改造，大幅提高操作效率。此外，分拨中心管理实施“天眼计划”，对大型转运中心进行物联网的可视化管理，通过对车辆从发车、排队、进门、装卸各环节全程透明化，实现车辆快进快出等。

京东物流

全国多个仓库、万平方米仓储总面积火力全开，亚洲电商最大规模智能仓群也继续扩容，总数增加到30座，在大促28座亚洲一号的基础上，又增加了长春亚洲一号和呼和浩特亚洲一号，对于提升东北三省、内蒙古等地的海量订单处理能力与配送时效，都将起到关键支撑作用。

苏宁物流

黑科技矩阵助阵“双11”，超级云仓、5G无人仓、智能分拨中心、智能快递站，全链路协同作战，乐高、天眼、天机三大平台塑造的“智慧大脑”，以数字化+供应链全链路输出，为商家和消费者提供更有体验的服务。此外，客服方面，苏宁物流已完成客服呼叫中心的智能化升级，通过大数据计算、AI技术，打造客服AI大脑，不断完善全语音智能及自助机器人服务，通过自动识别、自动分析、自动反馈，为商户减少咨询量，为用户提供更好的服务体验。

02

科技物流，驱动未来发展

随着世界进入第四次工业革命时代，正如第一次工业革命永久地改变了世界一样，技术也将明显对仓储物业的运作方式产生久影响。设计、自动化、社交媒体、地理位置、大数据、数字化和共享仓储只是影响仓库和供应链的部分因素，而行业的参与者们，包括业主、投资者、使用者和经营者的不断进步也将对行业带来新的改变。

电商的突飞猛进无疑是近年来物流技术发展的最大驱动力。当前，中国物流行业正处于技术变革的关键时期，以无人仓、无人机、无人车为代表的物流无人化技术备受